Аудитория: ~1200 человек в Instagram
Средний чек до старта: 5 000–10 000 ₽
Доход — нестабильный, около 120 000 ₽ в месяц
Главный запрос: «Хочу продавать дороже и стабильно, но вот эти все марафоны, чат-боты и сложные прогревы - спасибо, нет. Я продаю по-женски, просто рассказываю про свои курсы, и девочки понимают - мне надо/мне не надо. Если получится хотя бы удвоить мой заработок, я тебя расцелую"
Возможно, моя главная супер-сила - никого не переделывать.
Я всегда стараюсь построить такую систему, в которой эксперт будет использовать свои самые сильные качества, а то, что его бесит – ну, либо мы можем это делегировать, либо просто забить хер. Я не работаю "как правильно". Поэтому мои клиенты почти никогда не выгорают.
Я покажу все шаги, параллельно расскажу о типовых ошибках, которые совершает большинство экспертов.
Мы провели интервью с 5-ью лояльными подписчицами блога и выяснили, что все они видят в Оле свою желанную ролевую модель – в теме отношений, саморазвития, внешности, привычек, реализованности.
То есть, по сути, их главная мотивация оставаться в блоге = ХОЧУ КАК ОЛЯ.
И да, мы можем им это продать, если оцифруем, что такое "Как Оля".
Так из их хотелок родилась программа группового наставничества "Два точка ноль" - по сути о том, как стать новой версией себя. Где в течение 6-ти недель девушки могли прокачивать разные стороны своей личности и по итогу стать версией 2.0
Когда эксперт хорошо продаёт 1:1, самое логичное, что мы можем сделать – масштабировать его сильный навык. Проще всего в этом случае - продавать через прямые эфиры, вебинары и выступления.
Собрав пулл сложностей, с которыми сталкивались те, кого мы опросили на интервью, мы разделили их на две смысловые части для вебов - ментальные затыки и прикладные навыки - и всю полезную часть выстроили вокруг этих тем.
Второй возможный вариант здесь - сделать 3 вебинара – по сферам, в которых у Олиных читательниц были проблемы и хотелки (тело, отношения, реализация). Это мы оставили как идею для следующего раза.
Это было хорошим ходом, так как для одного вебинара проблем в обеих сферах было слишком много. А так мы смогли уложить контентную часть в 45 минут и не затягивать.
Так же это позволило нам более чётко понять, какой из них лучше конвертирует зрителей в покупателей и дополнительно сегментировать аудиторию - кто-то пришёл на 1 веб, а кто-то на оба. Это помогло при дальнейших продажах.
В конце статьи я дам структуру, по которой Оля теперь проводит все свои эфиры и вебинары.
Раньше можно было просто вкинуть в соцсетях пост, что у вас будет бесплатный вебинар, и люди регистрировались супер-охотно. Сейчас это уже не работает.
Нужно как следует продать идею прийти на веб.
Так что за 5 дней до первого из них, мы начали делать прогрев к теме "Новая версия меня" - почему сейчас у читательниц блога есть такие проблемы в разных сферах жизни, и что им на самом деле мешает.
Вебинары должны были стать волшебной палочкой, которая поможет сделать первый шаг в версию 2.0.
В какой-то момент у Оли начались личные проблемы, так что она не успевала сделать полноценный прогрев.
Это жизнь, и так бывает. Хорошо на такой случай иметь план Б.
Оля живет в Казахстане, так что у неё есть чит-код – таргетированная реклама. Если вы читаете эту статью из РФ, ниже я дам пару вариантов, чем её заменить.
Реклама крутилась 4 дня по двум аудиториям:
За счёт изменений в странице регистрации к четвёртому дню удалось ещё снизить стоимость регистрации для обеих аудиторий до хороших показателей:
(ниже табличка для моих коллег, которые любят цифры)
Можно заменить таргетинг на Reels. У нас нет задачи сделать супер-залётные ролики с большими охватами.
10 роликов с грамотно прописанными болями даже с охватами 1000 на ролик дадут по 10-15 регистраций с каждого. Вот тебе 100 потенциальных участников веба.
Здесь мы использовали мой любимый трюк "перевёрнутая продажа". Заявки оставляли только те, кто точно был готов идти в группу.
Так с двух вебинаров мы собрали 16 участников групповой программы с чеком 64 500₽ (Нам показалось забавным сделать цену не круглой, а более точной).
К сожалению, банк Тинькофф слегка подпортил картину с одобрением рассрочек, так что мы потеряли тут 6 клиентов, готовых платить.
Шесть клиентов звучит не так неприятно, как 350 000 недополученной прибыли.
Но на этом этапе работы я ничего не могла сделать. Клиент не захотела заморачиваться с внутренними рассрочками. А так кейс был бы "красивее" :)
Потрачено на рекламу: 13 104 руб.
Затраты на таргетолога: 19 000 руб.
Платформа для вебов: 2 755 руб.
Всего потрачено: 34 859 руб.
Средний чек: 64 500 руб.
Выручка: 645 000 руб.
Комиссия за рассрочки: 59 930 руб.
Прибыль: 550 211 руб.
При подсчёте цифр я стараюсь, чтобы всё было прозрачно, и веду учёт всех расходов, ведь цифры выручки и чистой прибыли могут прилично отличаться.
Красивая цифра для кейса и разочарование для эксперта, который потом со мной работает - на этом не выстроить долгосрочных отношений.
Это классический пример того, как работает система продаж для эксперта, даже без большого блога
Но чтобы это не стало историей одного запуска, мы с Олей поставили в план на ближайшие 2-3 месяца:
Давай соберём твою самую простую стратегию, чтобы удвоить доход уже через месяц. Запишись на стратегическую сессию. На ней мы разберём:
КСТАТИ
Видео-лекция с моего закрытого выступления.
Что внутри:
— 3 фатальные ошибки, из-за которых клиенты проходят мимо
— Какие сегменты целевой аудитории вы точно упускаете (и зря!)
— Почему аватары, кастдевы и таблички с курсов не работают (и как это исправить)
Эта лекция нужна, если:
✔ Вы сделали стопицот табличек про ЦА, и всё равно устали гадать, кто ваши клиенты и как им продавать
✔ У вас есть продукт, но заявки идут не вот чтобы прям ах
✔ Вы SMM-щик и хотите делать анализ аудитории так, будто залезли в голову клиентам заказчика
2 минуты, и он ваш: